珞珈山,东湖水,武大情,妇幼梦。
7月初,淄博市妇幼保健院赴武汉大学先后开展中层管理干部培训班。培训时间很短,但每个人的收获很大,短期培训里学到的知识是有限的,但是它带给每一名参与者的启发却是长远的!
孜孜不倦的淄博妇幼人将“自强、弘毅、求是、拓新”的武大精神融入“敬业、仁爱、协作、卓越”的医院追求,不忘“绝不让一个人在追求健康的道路上掉队”的初心,牢记“建设全国一流现代化妇幼保健院”的使命,学以致用,奋发进取,为新院区的全面启用和医院的快速发展贡献智慧和力量!
经过四天武汉大学的集中培训,我收获了新的管理知识,开拓了视野,启发了思路,受益匪浅。其中一些管理知识和应急技能,能够促进今后工作方式和方法的改进,提高工作效能。
拓展视野,提升领导力
现代管理学之父彼得.德鲁克曾经提出:管理不是科学,也不是艺术,而是实践。也就是在实践中去不断地利益平衡,不断地去感悟,去总结,去借鉴。领导力不是依赖书本去学来的,也不能靠天马行空地去自己发挥。在实战中不断完善,不断积累,不断地开拓自己的视野,去做正确的事情,去把事情做正确才是提升领导力的途径。“道在于行,而非知”,“行可兼知而知不可兼行”。管理的本质可以说起于知,在于行。每个管理者能够清晰明确自己该做什么工作该怎么做才能达到单位的总目标是非常重要的。如果管理者连自己应该做什么,怎么做,做到什么程度都没有弄明白,怎么去领导别人。以其昏昏,使人昭昭是行不通的。管理是管人管事,而事由人生,也由人解。所以,做为一个管理者不能有丝毫的懈怠,加强学习,开拓视野,提升管理的技能水平,才能在单位给予的合适平台上施展自己的能力。
高效合作,提升执行力
“人在一起叫聚会,心在一起叫团队”。只有打造一只思想上同心,知识上互补,能量上增值,性格上互容,有共同的实力、愿景、价值观和互为依赖的团队,才能在群体的共同协作下,群策群力,才能打硬仗,高效率地圆满完成工作任务。努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好,一个好的团队必须有统一的思想才能有统一的行动。如何带出一支高效率的团队,是一门学问。不只是“人人有成长,事事有规矩”这么简单的思路。团队中的人员千差万别,期望不同,性格各异,管理者要处理好“用好人”和“管好事”中出现的实际问题,用灵活多样的方法打造得心应手的高效团队。
识人用人,提升凝聚力
成也识人,败也识人。“识人不准,用人不当,管人不精,则功亏一篑”。识人察人方能用人,识人之智是管理者的一种本领。提升一个团队的凝聚力和战斗力说到底是人的工作,管理者要知人善任,即要讲原则性又要讲灵活性,在一个团队中,把合适的人放在合适的岗位上,恰当使用,扬长避短,合理配置,审时度势,宽严有度,最大限度地发挥每个人的作用。
善学善用,提升应急力
凡事预则立,不预则废。做任何事情,事前做好充分准备,周密计划,就不会被动,就不会出现大错误。应该倡导科学、人本、依法、阳光的正确应急指导思想,对于可预计的状况及时排查,不可预见的事件做好防御、处置及善后工作。结合自己科室的工作来看,内部审计工作需要关口前移,在经济业务发生之前,做好审核和稽查,从各种预算计划、决策方案中分析和判断执行时出现错误和弊端的可能性,事前防止和限制不必要的可以避免的缺陷、低效和违法违规现象发生,防患于未然。对于物价收费管理来说,要有对现状的把控,要熟悉国家的相关政策法规,要有应对患者质疑的能力,并且要不断地就发现的问题进行完善和改进,要考虑到内外界各方面的因素,举一反三。应急能力决不是一蹴而就的,是一个长期学习,不断积累沉淀的过程。
此次培训,我的管理知识得到了丰富和充实,提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向。在今后的工作中,我将用心学习,深入思考,扎实热心地去做好自己的工作,用才智和不懈的努力去回报单位的培养和信任。
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