张文建-上海师范大学旅游学院教授

　　目前主要研究方向为服务经济与服务企业管理。著有《旅游服务管理》、《旅游服务营销》及“消费者社会趋势初探”、“旅行社营销中的顾客价值探析”、“区域文化差异性及其对旅游的影响”、“试论奖励旅游与生产者服务”多篇相关学术论文，曾获上海市社联优秀学术成果奖。多次参加国内有关学术会议，并提交论文报告。曾赴日本、澳门等地作学术交流讲演。

　　连续指导四届研究生毕业论文均为旅游企业管理方向，如《旅游服务运营效能研究》、《旅行社营销价值交付体系研究》、《上海旅游产业关联度研究》、《顾客体验价值与酒店服务质量研究》等。

　　曾获华东师大优秀教学浆。结合有关教学科研，积极参与社会实践，主持国家自然科学基金《滇东黔西旅游地域文化研究》子课题与上海市哲学社科规划《长江三角洲区域发展系列研究》子课题。

　　主编上海、浙江等地多部旅游发展规划，并为一些旅游企业的调研、咨询、培训活动服务，努力探索产、学、研相结合的学科建设路子。社会兼职有中国史学理论研究会理事、上海民俗学会理事、上海市旅游发展研究中心研究员、华东师范大学、澳门科技大学兼职教授，复旦大学与厦门大学旅游管理专业咨询专家。

主讲课题：

　　《衍生型酒店业态及空间分布研究》